张成,女,副教授,双师双能型教师,四川大学旅游管理专业毕业,硕士研究生学历,管理学硕士学位,在读博士。兼任8858cc永利皇宫登录第五届校级教学督导团成员,经济管理学院(旅游学院)学术委员会委员,贵州省导游资格考试(六盘水考区)面试官,六盘水市星级旅游饭店、A级旅游景区评定员,8858cc永利皇宫登录第一届创新创业导师,六盘水市钟山区旅游专家库专家。荣获贵州省普通本科高校“金师”(教学名师)称号,荣获贵州省青年教师教学技能竞赛二等奖1项、三等奖1项,荣获贵州省教师教学创新大赛二等级1项、优秀奖1项,获授予六盘水市五一劳动奖章,荣获8858cc永利皇宫登录优秀共产党员、优秀党务干部、优秀教师、巾帼标兵、大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践优秀指导教师等荣誉称号,多次荣获校级教学技能竞赛、教学创新大赛一等奖。
主要讲授课程:酒店前厅与客房管理(省级一流课程)、茶文化与茶艺、礼宾礼仪、旅游接待业(校级一流课程)。
主要研究方向:服务质量管理、旅游教育管理。公开发表各类学术论文4篇;参与出版专著1部;主持省部级课题1项。主持荣获第十届贵州省高等教育教学成果奖二等奖1项,主持贵州省线下“金课”(一流课程)1门,主持贵州省课程思政示范课程(教学团队、教学名师)1门。